Zwroty i reklamacje

Zwroty

Zgodnie z obowiązującym prawem masz 30 dni na zwrot towaru bez podawania przyczyny. Termin liczy się od dnia, w którym odebrałeś przesyłkę.

Wypełnij oświadczenie o odstąpieniu od umowy (formularz zwrotu do pobrania niżej).
Spakuj produkt wraz ze wszystkimi akcesoriami, w stanie nienaruszonym, i dołącz oświadczenie do przesyłki.
Wyślij paczkę na adres zwrotów podany niżej, skorzystaj z Wygodnych lub Szybkich Zwrotów albo przynieś produkt osobiście.

Szczegółowe zasady odstąpienia od umowy i zwrotu płatności opisuje § 7 Regulaminu sklepu.

Reklamacje

Jeśli produkt ma wadę, zgłoś reklamację w trzech krokach:

Wypełnij formularz reklamacyjny (do pobrania niżej) i dołącz go do przesyłki. Podaj imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, numer telefonu, numer produktu i przyczynę reklamacji oraz datę zakupu i wystąpienia wady.
Odeślij produkt wraz ze wszystkimi akcesoriami, w stanie nienaruszonym.
Wyślij paczkę na adres podany niżej. Reklamację możesz też złożyć osobiście pod tym samym adresem.

Adres do zwrotów i reklamacji

Habarri Sp. z o.o.
Budynek Wyższej Szkoły Rehabilitacji
ul. Marcina Kasprzaka 49 lok. P12
01-234 Warszawa, Polska

Produkt możesz też odesłać przez InPost do paczkomatu WAW81H, podając numer telefonu 690 654 434 i adres e-mail sklep@habarri.pl. To dane naszego magazynu, po których rozpoznamy Twoją przesyłkę.

Wygodne i szybkie zwroty

Nie chcesz pakować paczki samodzielnie? Skorzystaj z gotowej usługi zwrotu:

Wygodne Zwroty – zwrot do sklepu sklep.habarri.pl
Szybkie Zwroty – szybkiezwroty.pl/pl/habarri

Formularze do pobrania

Zanim odeślesz

Uprzejmie prosimy o zwrot produktu w stanie nienaruszonym. Zgodnie z § 7 Regulaminu sklepu Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne – dotyczy to również uszkodzonego opakowania (zewnętrznego i wewnętrznego) oraz niekompletnego produktu.