Najczęściej zadawane pytania
Szybkie odpowiedzi na pytania, które słyszymy najczęściej. Nie ma tu Twojego? Napisz na booknook@habarri.pl.
Czy dam radę złożyć zestaw bez doświadczenia?
Tak. Każdy zestaw ma polską instrukcję krok po kroku, a elementy są gotowe do składania. Wystarczy pęseta, trochę cierpliwości i spokojne popołudnie.
Ile trwa złożenie jednego zestawu?
Większość zestawów zajmuje od 2 do 4 godzin. Możesz rozłożyć składanie na kilka wieczorów, zestaw spokojnie poczeka.
Co znajdę w pudełku?
W pudełku znajdziesz zestaw do sklejenia, narzędzia, a w wybranych modelach także światła oraz osłonę przeciwkurzową. Dokładna lista elementów jest dostępna w opisie każdego produktu. Jednak to, co wyróżnia nas na tle konkurencji, to instrukcja w języku polskim.
Kiedy dostanę zamówienie?
Zamówienia złożone do 14:00 wysyłamy tego samego dnia. Dostawa na terenie Polski trwa zwykle 1-2 dni robocze.
Czy mogę zwrócić zestaw?
Tak – masz 30 dni na zwrot bez podawania przyczyny. Wypełnij oświadczenie o odstąpieniu od umowy i odeślij produkt ze wszystkimi akcesoriami, w stanie nienaruszonym. Formularze, adres i wygodne formy wysyłki zebraliśmy w sekcji Zwroty i reklamacje.
Produkt ma wadę – jak złożyć reklamację?
Wypełnij formularz reklamacyjny, dołącz go do przesyłki i odeślij produkt wraz ze wszystkimi akcesoriami. Paczkę możesz wysłać kurierem, nadać do paczkomatu InPost WAW81H albo przynieść osobiście. Formularz i adres znajdziesz w sekcji Zwroty i reklamacje.
Masz jeszcze pytanie?
Odpowiadamy w dni robocze, zwykle jeszcze tego samego dnia.